Miasto Mrągowo wprowadza nowy system do obsługi opłaty miejscowej – Travelhost. System ten zastąpi dotychczasowy sposób rozliczeń i stanie się podstawowym narzędziem do rejestracji turystów oraz rozliczania opłat miejscowych przez obiekty noclegowe.
Opłata miejscowa (pot. opłata klimatyczna) jest pobierana przez gminy i miasta przy pomocy inkasentów w obiektach noclegowych od turystów. Przeznaczona jest na finansowanie działań związanych z rozwojem infrastruktury turystycznej, utrzymaniem porządku, ochroną środowiska i promocją turystyki.
Korzystanie z systemu Travelhost zapewni inkasentom:
- Oszczędność czasu – system automatycznie oblicza kwotę do pobrania, rejestracja odbywa się online, eliminując konieczność wizyt w urzędzie.
- Bezpieczeństwo danych – pełna zgodność z przepisami RODO.
- Automatyczne raportowanie – generowanie raportów na koniec miesiąca z informacją, jaką kwotę należy przelać na konto urzędu.
Każdy inkasent otrzyma dostęp do swojego indywidualnego konta w systemie poboru, dzięki któremu w prosty sposób może rejestrować pobyty i pobierać opłaty za pomocą telefonu, tabletu lub komputera. Ponadto generowane są dla niego comiesięczne raporty, na podstawie których może dokonywać wpłaty do urzędu. Obiekty, które ewidencjonują opłaty przez program hotelowy wpisują do systemu łączną pobraną kwotę po każdym zakończonym miesiącu. Obiekty mniejsze, które nie posiadają żadnego systemu rezerwacyjnego mogą wykorzystać system Travelhost do rezerwacji pobytów.
Pierwszy mail do mrągowskich obiektów z zaproszeniem do zalogowania na konta inkasentów został wysłany 24.03.2025. Konta zawierają już dane obiektów noclegowych.
Korzyści dla turystów
W nadchodzącym sezonie letnim w każdej publikacji turystycznej wydanej przez Lokalną Organizację Turystyczną „Ziemia Mrągowska” znajdą się informację odnośnie konieczności dokonania opłaty miejscowej w mrągowskich obiektach noclegowych.
Turysta dokonujący opłaty otrzyma potwierdzenie jej dokonania. Opłaty można dokonać z wyprzedzeniem już pierwszego dnia pobytu, a nie przy wyjeździe. Dzięki temu turysta będzie mógł skorzystać z rabatów w atrakcjach turystycznych znajdujących się nie tylko w Mrągowie, ale też w regionie.
Aby uniknąć sytuacji, w której turyści będą pytać o kody rabatowe do atrakcji, a inkasent nie będzie miał możliwości ich wydrukowania, zachęcamy inkasentów do szybkiej rejestracji w systemie.
System uwzględnia wyłącznie obiekty noclegowe działające na terenie Miasta Mrągowa. Jeśli nie otrzymałeś maila z zaproszeniem do zalogowania się w systemie prosimy o kontakt: Jakub Pyśk, j.pysk@mragowo.um.gov.pl, tel. 89 544 40 95.
